Luật bảo vệ quyền lợi du học sinh ESOS | Cập nhật mới nhất 2024

Luật bảo vệ quyền lợi du học sinh ESOS là gì? Chắc hẳn ai cũng cảm thấy lo lắng khi mới đi du học, nhất là khi tiếp xúc với môi trường giáo dục mới, nên khá nhiều bạn sinh viên cảm thấy mông lung khi mới bắt đầu học tập tại trường. 

Dịch vụ Giáo dục dành cho Sinh viên Nước ngoài (ESOS) là chính sách bảo vệ quyền của sinh viên quốc tế khi học tập tại Úc. Cùng ISC Education tìm hiểu chi tiết nhé!

Tổng quan về luật bảo vệ quyền lợi du học sinh ESOS

 Bộ luật giáo dục được ban hành năm 2000 còn có tên là Education Services for Overseas Students (ESOS) Act, chính là công cụ để bảo vệ sinh viên quốc tế khi mới tới môi trường du học.

Trước khi đăng ký tuyển sinh, sinh viên được phép nhận đầy đủ các thông tin chính xác về các khóa học, lệ phí, phương thức học tập và các vấn đề liên quan khác, đến từ cơ sở giáo dục và công ty tư vấn du học.

Có quyền ký thỏa thuận bằng văn bản với tổ chức trước khi trả phí, nêu rõ các dịch vụ sẽ được cung cấp, các khoản phí phải trả và thông tin về việc hoàn lại tiền khóa học. Hãy đảm bảo rằng chắc chắn đã giữ một bản sao của thỏa thuận bằng văn bản về quyền lợi của bạn sau khi đã hoàn tất quy trình trả phí.

Dịch vụ bảo vệ học phí (The Tuition Protection Service TPS) là dịch vụ xếp lớp và hoàn tiền cho sinh viên quốc tế, dành cho các trường hợp cơ sở giáo dục không thể dạy khóa học, theo  như thông báo và chương trình cam kết ban đầu..

Trách nhiệm của các cơ quan quản lý giáo dục

Khung ESOS đặt ra các tiêu chuẩn mà các nhà cung cấp dịch vụ giáo dục Úc phải đáp ứng trong việc cung cấp dịch vụ giáo dục và đào tạo cho sinh viên quốc tế.

ESOS và Bộ luật Quốc gia cũng nêu rõ trách nhiệm của các nhà cung cấp trong việc quản lý mạng lưới công ty tư vấn du học, hỗ trợ đưa sinh viên quốc tế từ các nước khác tới Úc. Các tiêu chuẩn này đề cập đến hàng loạt các thông tin sinh viên được quyền biết, đi kèm với các dịch vụ phải được cung cấp cho sinh viên khi du học Úc,  bao gồm: 

• Định hướng và tiếp cận các dịch vụ hỗ trợ để giúp sinh viên học tập và thích nghi với cuộc sống ở Úc.
• Chi tiết liên lạc của các viên chức, sẵn sàng giúp đỡ sinh viên quốc tế.
• Đăng ký khóa học tín chỉ tại các trường đại học
• Khi chương trình tuyển sinh bị hoãn lại, đình chỉ hoặc hủy bỏ.
• Các yêu cầu của tổ chức để đạt được tiến bộ thỏa đáng trong các khóa học đang theo học, cũng như các hỗ trợ có sẵn nếu như sinh viên không phát triển được như kỳ vọng. 
• Nếu tham dự sẽ được theo dõi cho khóa học của bạn.
• Vấn đề cá nhân phát sinh giữa sinh viên và nhà trường. 

Trách nhiệm của sinh viên

Là một sinh viên nước ngoài, du học theo thị thực sinh viên, bạn có trách nhiệm:

• Đáp ứng các điều kiện thị thực sinh viên ban đầu
• Duy trì Bảo hiểm Y tế Du học sinh (OSHC) trong thời gian lưu trú.
• Đáp ứng các điều khoản của thỏa thuận bằng văn bản với tổ chức giáo dục của bạn.
• Thông báo cho tổ chức giáo dục nếu bạn thay đổi địa chỉ của mình, nơi lưu trú hoặc bất kỳ thông tin cá nhân khác khi du học Úc.
• Duy trì tiến độ khóa học đạt yêu cầu.
• Nếu có cam kết thời gian học tập trên lớp, vui lòng bám sát chặt chẽ thời khoá biểu này, như một minh chứng cho thấy bạn tuân thủ yêu cầu của chuyên ngành học. 
• Nếu bạn dưới 18 tuổi, hãy đảm bảo rằng bản thân mình làm đúng luật, ở đúng chỗ ở được chỉ định, cũng như đã nhận đầy đủ các hỗ trợ và phúc lợi nói chung, đã được phê duyệt dành riêng cho bạn.

Dịch vụ bảo vệ học phí là gì?

Dịch vụ bảo vệ học phí, tên tiếng Anh là The Tuition Protection Service, tên viết tắt là TPS, 

Đây là dịch vụ hỗ trợ sinh viên sắp xếp và hoàn trả học phí trong các trường hợp:

• Sinh viên quốc tế có thị thực sinh viên bị ảnh hưởng khi nhà trường đóng cửa
• Khi sinh viên đã rút khỏi hoặc không bắt đầu khóa học và đủ điều kiện được hoàn trả học phí nhưng nhà trường không thanh toán
• Cung cấp cho sinh viên thông tin cần theiest, để có thể lựa chọn chương trình học thay thế phù hợp nhất.
• Sắp xếp hoàn trả bất kỳ khoản học phí nào đã trả trước, nếu như khoá học đó không đáp ứng các tiêu chí đã cam kết từ ban đầu. 

PRISMS Modernization – Hiện đại hóa thu thập dữ liệu giáo dục quốc tế

Khả năng hiện đại hóa sẽ cho phép các nhà cung cấp tích hợp Hệ thống của họ với ứng dụng PRISMS để gửi trực tiếp dữ liệu của họ tới PRISMS. Đây là dự án bắt đầu vào tháng 7 năm 2022.

Bộ Giáo dục cam kết hợp tác chặt chẽ với các bên liên quan trong giáo dục quốc tế để đạt được giải pháp API PRISMS thành công, hỗ trợ hiệu quả lâu dài của ngành.

Bước đầu tiên, Bộ Giáo dục đang mời các nhà cung cấp giáo dục quốc tế và các cơ quan dịch vụ đến để tham gia giúp định hình sự phát triển và cung cấp giải pháp tích hợp dữ liệu PRISMS thành công.

Đây chính là cách để các nhà quản lý chính sách có thể tiếp cận với thông tin và vấn đề của sinh viên trong thời gian ngắn nhất. 

Sáng kiến này từ Chính phủ có mục tiêu cung cấp dữ liệu cho các tổ chức về kết quả mà các công ty tư vấn du học đã đạt được trong quá trình phổ cập chương trình giáo dục Úc ở nước ngoài để thu hút du học sinh. Đây chính là cách để đảm bảo rằng tiêu chuẩn giáo dục tại Úc luôn được giữ ở mức cao nhất và cả về dịch vụ giảng dạy chất lượng cao cả nhà nước Úc đã mang lại. 

Cần lưu ý rằng, các trường đào tạo trung cấp và  bậc cao đẳng cũng cần đạt và tuân thủ các điều kiện nói trên, để được cấp phép đào tạo sinh viên quốc tế. 

Tạm kết

Có thể thấy rằng, luật bảo vệ quyền lợi du học sinh ESOS là sự đảm bảo và chắc chắn dành cho du học sinh quốc tế, để được bảo vệ quyền lợi khi lựa chọn du học tại Úc. 

Vui lòng liên hệ với ISC Education để được tư vấn du học Úc tốt nhất!